6月1日17时00分在四川雅安市芦山县(北纬30.37度，东经102.94度)发生6.1级地震，震源深度17千米。灾难发生后，富德生命人寿高度重视，立即启动应急预案，开通理赔绿色通道服务，具体举措包括：
01
24小时接受理赔报案并启动理赔绿色通道
启动应急机制，开通24小时报案服务电话，建立快速理赔通道，各环节优先进行重大突发事件理赔服务。
02
简化理赔申请手续
确认此次事故出险客户，减免提交保险合同、事故证明等理赔材料;经政府部门确认因本次事故导致死亡的客户，免交死亡证明材料，争取快速理赔。
03
取消定点医院限制
客户因本次事故而产生的医疗救治，就诊医院可不受定点医院限制。
04
理赔预付
客户因本次事故导致发生医疗救治、残疾、身故的，可先予以支付部分或全部赔款。
富德生命人寿将持续关注事故进展，主动排查客户信息，进一步做好后续理赔服务工作
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