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鼓励善意有效举报 打击恶意举报 快手公示举报处置结果

作者:管理员 | 时间:2020-12-29 16:55:38 | 来源:本站

 

12月25日,快手站内官方号“快手管理员”发布社区举报打击公示,在11月1日至12月15日的举报线索中,快手共处置违规视频53239个封禁违规账75230。据悉,这是继快手今年初推出“举报有奖”活动以来,首次对外通报来自用户举报线索的处置情况。

快手方面表示,将持续加强举报处置时效和线索深挖,加强网络侵权内容的研判处置,并持续公示举报处置情况。

及时受理用户举报 快手将持续公示举报处置结果

“处置违规视频53239个,处置违规直播14870个,封禁违规帐号75230个。”这是快手12月25日亮出的近期举报打击成绩单。而这些数字背后,离不开广大用户的积极参与。

快手社区治理相关负责人介绍,为营造绿色、安全的上网环境,快手持续推进用户参与社区共治,及时受理用户举报线索,目前已形成平台和用户共治社区的良好局面。今后将持续对举报线索的处置情况进行公示。据其介绍,快手在打击不良信息方面除了运用AI等高科技手段进行机器审核和多道人工审核外,根据用户举报有针对性回查也是社区治理的一个重要组成部分。“比如诈骗类信息,不法分子为达到传播诈骗信息的目的,自身会想尽办法规避审核规则。当这些不良信息漏网时,就特别需要火眼金睛的老铁们把‘漏网之鱼’揪出来。”

据统计,今年1月至12月,经快手用户累计举报的违规视频、账号、直播等已超过120万个,月均收到超10万有效举报。

鼓励善意有效举报 超700举报达人获官方奖励

参与举报活动,不仅有奖励,还帮助官方净化了社区。”“加入举报,帮助他人远离违规内容,感到非常荣幸。”……“举报有奖”活动开展以来,得到广大用户的一致点赞支持。“近百万人参与,月均收到有效举报超10万条。”快手社区治理相关负责人介绍。

据了解,今年1月,快手面向快手社区发起举报奖励活动,鼓励用户参与举报,打造更加绿色健康的社区氛围。活动指出,用户每月只需完成10次有效举报,即可参与抽奖;每月举报成绩排名前10的小伙伴的奖品将从限量款联名外套、限量款主题卫衣、充电宝、手办等物品中任选其一;每月完成20次有效举报,举报准确率达到70%的,将享有举报有限加速审核权,下个月开始举报将进入VIP加速通道,优先处理……

据统计,今年以来,在快手“举报有奖”活动中,累计超700名举报达人获得奖励,快手已累计送出奖品1000余份。

不仅如此,快手今年以来累计举办超5场面向部分“举报积极者和举报过类似内容”的专项举报活动,鼓励举报者举报,包括“违规直播”“诈骗专项”“动植物保护”“暑期涉未成年人违规信息”“等不同类别的违规内容。同时,新增面向不同举报用户超7场活动,如#我要成为举报志愿者##迎双旦 举报有好礼#等活动,平均每场活动参与举报超1w+人。

打击恶意举报 社区共治机制良性运转

快手平台推出奖励措施、畅通举报功能,极大调动了用户参与社区共治的积极性。但也有部分用户滥用举报功能恶意举报他人,严重干扰社区秩序。12月18日,快手发布《打击恶意举报用户的处罚公告》,部分恶意举报账号被永久封禁或封禁30天。

https://docs.corp.kuaishou.com/d/loadimage/-4850247019299963447

公告指出,恶意举报包括但不限于伪造证据举报截图、联合多个用户/多个账号一起举报,利用代码封号等噱头帮助其他用户举报并从中获利等。

针对滥用举报功能恶意中伤他人、破坏平台正常治理秩序的行为,快手方面表示,平台将视情节严重程度进行不同程度的惩罚,包括但不限于部分功能限制使用、封禁帐号等。

未来,快手将持强举报处效和线索深挖,加内容的研判置,并持公示举报处置情况。同也不会举报会根据社区规则对恶举报予相应处置。维护社区举报功能良性运。快手将与广大用一起,不断提高社区治理能力,打造更加绿色健康的社区氛

 

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