在活动上线整整两周后,土巴兔又出手大动作。
11月3日,土巴兔双十一家装盛典开启首场家居建材团购,活动将连续举办多场,一直持续到11月24日,既有知名家电大牌入驻,更涵盖了众多网红小家电品牌。
“从3月份的装修焕新季到五月家装狂欢节,再到718全民家装节及此次的双十一,平均每季度都有新活动上线。”土巴兔内部人士透露,今年连续举办的4场大促,就是通过打造平台大促IP方阵,不断强化平台保障作用,让用户体验到更好的装修服务。
“家居建材团购”上线,涵盖数十大品类
随着双十一不断白热化,除了“预付定金”,各大平台纷纷祭出丰富多样的活动形式,将活动周期不断拉长。
作为装修环节中必不可少的元素,材料与家居家电贯穿在装修的前端与后端,成为业主始终绕不开的话题。如何买到性价比超高的物品,让不少消费者绞尽脑汁。
就在11月3日当天,土巴兔APP和小程序同步启动双十一家装盛典的第一场家居建材团购。未来20天内,土巴兔还将陆续启动多场团购活动,业主们在预定装修的同时,就能一站式享受到极富性价比的装修建材和家居家电。
此次系列团购活动,有众多的知名品牌加入,既有美的、TCL、老板、创维、万和、华菱等著名家电品牌,也有云米、西屋等众多网红单品。
据了解,活动涉及的产品也非常丰富,有数十个大品类等着大家选择,有大牌家电厨电,有家纺、床垫、灯具和五金,也有被年轻用户所追逐的网红电器产品。当然,“正品保证”和“假一赔十”,活动也为消费者做全面保障。
需要强调的是,在土巴兔双十一家装盛典活动页面,“福利天天领”板块最受用户欢迎,且活动力度之大。
用户通过土巴兔APP或小程序,便可以领取到平台送出的装修优惠补贴。操作也很简单,只需点击“立即领取”,便可以将实用补贴收入囊中。
据了解,考虑到业主装修普遍遇到的各类问题,优惠补贴涵盖质检、金融和资金等方面。既包括1次先装修后支付服务、3次工程质量平台验收、1次量房免费送客餐厅效果图,也有100元质检服务现金券、1个建工意外险、1次免费设计、量房有礼、专业质检服务等装修保障福利。
与此同时,土巴兔平台还为业主在装修资金方面考虑,提供“300元装修分期补贴”和“6期装修分期免息”等优惠政策。
平台价值不断强化,“保障”成为主旋律
其实,今年以来,土巴兔已先后启动了315装修焕新季、五月家装狂欢节、718全民家装节和双十一家装盛典,四次活动共同构筑起土巴兔的大促IP方阵。
当然,土巴兔的系列活动全都踩准了时点,315装修焕新季是一年当中的开端,“金三银四”是装修业内公认的首个旺季,而五月家装狂欢节横跨了上下半年,正是年中大促最为集中的时段。相比之下,718全民家装节是土巴兔持续打造出的一项IP活动,被誉为“最大的线上家装节”,双十一家装盛典则是处在全民消费的氛围中。
经梳理发现,土巴兔所打造的四大IP大促,“保障”都成为活动的主旋律,这从活动主题上就可看出。无论是“优选口碑商家 品质保障再升级”,亦或是“有保障 放‘新’装”,与平台的Slogan“装修就上土巴兔APP 大平台有保障”有着紧密的联系。
土巴兔在不断打造装修服务标准,从而破解用户痛点,构建平台的服务壁垒。就在2020年,土巴兔对“装修保”服务做出全面升级,新保障体系涵盖先装修后支付、第三方质检、建工意外险、正品辅材、在线预算审核、陪同签约和新房验收等保障措施。
升级后的装修保为业主消除装修资金和质量上的顾虑,其中,“先装修后支付”是指用户装修款由第三方全国性银行进行专项管理,保障用户资金安全,每个阶段施工完毕且用户确认后分阶段支付给装修公司。“第三方质检”则是在关键装修节点质量检测,提前发现问题避免完工反复整改,并为用户出具电子报告。
“这一系列的IP活动打造,其实就是土巴兔平台保障升级的不断延续。”有土巴兔大促活动负责人直言,通过IP活动让平台的保障措施触达用户端,形成涵盖资金、质量、保险、检验在内的系统性保障措施。。
在315装修焕新季之时,土巴兔将升级后的服务保障统统“打包”,无论是资金托管、第三方质检,还是陪同签约、新房验收,把装修保2.0的价值全面体现。年中的五月装修狂欢节,进一步主打“平台保障”,消除业主在资金安全、施工质量等各种困扰。718全民家装节和双十一家装盛典,是土巴兔多年延续打造的IP项目,全部围绕“保障”主题,将保障措施发挥得淋漓尽致。
“作为产业互联网平台的代表性企业,土巴兔是在用数字化不断对产业进行变革与重塑。”正如土巴兔创始人兼CEO王国彬所言,通过提升全生态的数字化、智能化水平,改善行业中B端与C端的连接,进而为C端消费者提供精准的服务匹配。